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ご注文完了メールが届かない場合

・ご注文完了メールは自動で送信されます。メールが届かない原因は、お買い物ガイドの「7.注文完了メールが届かない場合」に記載がございますので、今一度ご確認いただいてからお問い合わせをお願いいたします。

 

ご注文後の発送に関するお問い合わせ

・お買い物ガイドや商品ページに記載がございます通り、現在新型コロナウイルス感染拡大の影響により、通常よりもお届けまでにお時間がかかっております。商品は順次発送されますので、万が一ご注文日から4週間以上経っても発送通知メールが届かない場合のみお問い合わせください。 

 

お問い合わせの回答について

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